Карамышевская наб.44
Поиск
*Сервисная компания для HORECA с более чем 30-летним стажем.
Главная / Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Какое оборудование ремонтирует Сервис ПБ?

Мы специализируемся в ремонте и обслуживании разнообразного оборудования, включая:

  • Кофеварочное оборудование (суперавтоматические кофемашины, рожковые кофемашины, фильтр кофемашины, кофемолки, и т.д.).
  • Системы кондиционирования и чиллеры;
  • Тепловое оборудование (пароконвектоматы, печи для пиццы, электрические плиты, индукционные плиты, жарочные шкафы, хлебопекарные и ротационные печи, электрические пищеварочные котлы, сковороды, фритюрницы, мармиты, электрические водонагреватели и бойлеры, грили, газовые плиты);
  • Посудомоечные машины (купольные, тоннельные, барные);
  • Технологическое оборудование (мясорубки, взбивальные машины, тестомесильные машины, тестораскаточные машины, овощерезки, куттеры, картофелечистки, слайсеры, планетарные миксеры, мукопросеиватели, фаршемешалки);
  • Холодильное оборудование (холодильные и морозильные камеры, агрегаты для выносного холодоснабжения, холодильные шкафы, столы, лари, витрины, льдогенераторы, фризеры);

Как часто рекомендуется проводить техническое обслуживание оборудования?

Рекомендуем проводить регулярное техническое обслуживание профессионального кухонного и кофеварочного оборудования каждые 6-12 месяцев. Однако конкретная частота обслуживания может варьироваться в зависимости от типа оборудования, его использования и рекомендаций производителя. Наша компания готова предложить индивидуальные планы обслуживания, учитывающие потребности вашего бизнеса и требования производителей оборудования. Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию и составить оптимальный график технического обслуживания для вашего оборудования.

<< 1 >>


Что делать, если кофемашина выдает ошибку при работе?

Если кофемашина выдает ошибку, рекомендуется сначала попробовать перезагрузить ее, а затем обратиться на горячую линию технической поддержки. Если проблему не удается решить дистанционно, необходимо оформить заявку на сервисное обслуживание для проведения диагностики и ремонта оборудования.

Что делать, если кофемашина не доливает напитки?

В случае проблем с доливом напитков, рекомендуется сначала провести очистку кофемашины согласно инструкции производителя. Если проблема не устраняется, необходимо обратиться за сервисным обслуживанием, чтобы профессионалы могли выявить и исправить возможные неисправности.

Как часто следует проводить техническое обслуживание кофемашины?

Да, использование фильтрационной системы для водопроводной системы кофемашины является важным аспектом обеспечения ее долговечности и качественной работы. Особенно это актуально, если кофемашина не оборудована функцией автоматической очистки от накипи.

Необходимо ли использовать фильтр систему при работе кофемашины от водопровода?

Да, использование фильтрационной системы для водопроводной системы кофемашины является важным аспектом обеспечения ее долговечности и качественной работы. Особенно это актуально, если кофемашина не оборудована функцией автоматической очистки от накипи.

Какая температура должна быть у молока для создания идеальной молочной пены?

Идеальная температура молока для создания плотной и нежной молочной пены составляет от +1 до +4 градусов. При такой температуре молоко хорошо взбивается и образует пену с насыщенным вкусом и текстурой.

Обязательно ли использовать химические средства при очистке кофемашины?

Да, использование специализированных химических средств при очистке кофемашины обязательно. Они эффективно удаляют накопившиеся отложения и обеспечивают гигиеничность оборудования, что важно для сохранения его работоспособности и продления срока службы.

Как часто необходимо мыть кофемашину?

Регулярная очистка кофемашины является ключевым моментом для поддержания ее работоспособности и качества кофе. Рекомендуется проводить очистку один раз в сутки. Это помогает избежать накопления кофейных масел и осадка, что может негативно сказаться на вкусе и качестве напитка.

<< 1 >>


Что делать в случае поломки печи?

В случае поломки печи рекомендуется сначала отключить оборудование от источника питания с помощью автоматического выключателя или выдернуть штепсельную вилку из розетки. Затем следует обратиться в службу технической поддержки, чтобы квалифицированный персонал мог провести диагностику и ремонт оборудования.

Можно ли использовать спирт и растворители для очистки поверхности печи?

Нет, использование спирта и растворителей для очистки поверхности печи не рекомендуется, так как они могут привести к негативным последствиям работы оборудования. Для безопасной и эффективной очистки лучше использовать специализированные моющие средства.

Какими средствами нельзя очищать внутреннюю часть пекарной печи?

Для очистки внутренней части пекарной печи не следует использовать кислоты, едкие моющие средства или другие вещества, содержащие хлор. Такие вещества могут повредить поверхность и компоненты печи, а также привести к нежелательным химическим реакциям.

Когда можно осуществлять чистку печи?

Для безопасной чистки печи необходимо сначала отключить источник питания и дождаться полного остывания прибора. После этого можно приступать к процедуре очистки согласно инструкции производителя.

На каком расстоянии правильно располагать противни с продукцией в пекарной камере?

Для обеспечения эффективной циркуляции горячего воздуха внутри пекарной камеры, рекомендуется располагать противни с продукцией на расстоянии не менее 20 мм друг от друга.

<< 1 >>


Что делать, если температура в холодильнике недостаточно низкая?

Если температура в холодильнике не достигает необходимого уровня, следует проверить плотность закрытия дверцы и состояние вентиляционной решетки. Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки для проведения диагностики и решения проблемы.

Почему слышны звуки бульканья и плеска в холодильнике?

Эти звуки обычно вызваны движением хладагента в холодильном контуре и являются нормальным проявлением работы холодильника.

Почему холодильник периодически издает громкие звуки?

Разные ступени частоты вращения компрессора могут вызывать различные звуки в холодильнике. Это является нормальным явлением и не указывает на неисправность оборудования.

Как осуществить разморозку холодильника?

Для разморозки холодильника следует сначала выключить устройство и извлечь вилку сетевого кабеля из розетки. Затем дать холодильнику полностью разморозиться, прежде чем продолжить его эксплуатацию.

Необходимо ли размораживать холодильник?

Да, при появлении слоя инея и льда в холодильнике необходимо провести его разморозку. Это важно для поддержания оптимальной температуры внутри холодильника и снижения расхода электроэнергии.

На каком расстоянии от стены следует установить холодильную камеру?

Холодильная камера должна быть установлена на расстоянии не менее 50 мм от стены, чтобы обеспечить надлежащую вентиляцию и эффективную работу системы охлаждения двигателя.

<< 1 >>


оставьте заявку на сервисное обслуживание

Стабильная работа вашего бизнеса невозможна без своевременного сервиса.
Наши квалифицированные инженеры гарантируют оперативное реагирование для бесперебойной работы вашего оборудования.

колл центр поддержки по ремонту ресторанного оборудования

ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение